3 octobre 2024
Guide

Commander des dōjinshis sur Toranoana

À l’occasion de la centième édition du Comiket les samedi 13 et dimanche 14 août, nous avons lancé une nouvelle série d’articles intitulée Dōjinshis from TYPE-MOON RELATIONS ! L’objectif de ces derniers est de cataloguer les différents dōjinshis produits par des artistes affiliés à TYPE-MOON et de vous proposer à chaque fois des liens pour les acheter en ligne.

 

Néanmoins, commander sur des sites comme Toranoana ou Melonbooks (les deux principales enseignes de vente de dōjinshis) peut être une tâche complexe pour les personnes qui ne sont pas familières avec le japonais, et encore moins avec l’utilisation de services d’achat. En effet, Toranoana et Melonbooks ne livrent pas à l’étranger, ce qui signifie que vous devrez remplir une étape supplémentaire pour commander sur ces derniers.

 

 

L’objectif de ce guide est donc de vous présenter Toranoana, l’une des enseignes majeures de vente de dōjinshi au Japon, et Anime Otaku Carry Service (abrégé AOCS), le service d’achat qui lui est affilié, pour que vous puissiez commander vos dōjinshis en toute simplicité !

 

Notez que les différents frais additionnels (prise en charge par le service d’achat, expédition [domestique et internationale], douane et TVA) doubleront facilement le coût de votre commande. Gardez bien cela à l’esprit lorsque vous faites vos achats pour ne pas avoir de mauvaise surprise.

 

 

Nous rédigerons éventuellement de nouveaux guides expliquant l’utilisation d’autres sites (Melonbooks, ANIPLEX+…) ou de services d’achat (ZenMarket, White Rabbit Express… dont nous ferons par la suite un comparatif) à l’occasion des futures éditions du Comiket ou d’évènements similaires. N’hésitez donc pas à nous faire part de ceux qui vous intéressent le plus, mais aussi de vos remarques et suggestions pour améliorer ce guide et les prochains.


Créer un compte AOCS

La première étape du guide va être votre inscription sur AOCS. Une fois votre compte créé, vous pourrez générer un identifiant Toranoana qui vous permettra de vous connecter au site pour faire vos achats.

 

1/ Rendez-vous sur la page d’inscription d’AOCS et entrez votre adresse e-mail
  • Si vous possédez déjà un compte Toranoana, choisissez une adresse e-mail différente de celle que vous avez utilisée pour vous inscrire sur ce dernier.

 

2/ Cliquez sur le lien reçu par e-mail et entrez les informations nécessaires à la création de votre compte

 

A – Informations personnelles
  • Si vous aviez cliqué sur notre lien, vous remarquerez que la section [Invitation Code] est déjà remplie. Laissez cette dernière telle quelle pour gagner des points AOCS que vous pourrez ensuite dépenser pour réduire les frais de manutention et d’expédition.

 

B – Adresse de l’inscrit·e

 

C – Adresse de livraison
  • Cliquez sur la boîte [If same, tick the box to skip this part] si l’adresse de livraison est la même que celle que vous avez inscrite à l’étape précédente.

 

3/ Voilà, vous êtes à présent inscrit·e sur AOCS
  • Restez sur la page qui va s’ouvrir pour créer votre compte Toranoana.

Créer un compte Toranoana à partir de votre compte AOCS

Maintenant que vous possédez un compte AOCS, vous pouvez créer le compte Toranoana par lequel vous passerez pour effectuer vos achats.

 

1/ Entrez le mot de passe de votre futur compte Toranoana

 

2/ Voilà, vous pouvez désormais vous connecter sur Toranoana avec l’identifiant généré et le mot de passe que vous avez entré


Commander vos dōjinshis sur Toranoana

Maintenant que vous possédez vos comptes Toranoana et AOCS, il ne vous reste plus qu’à faire vos emplettes !

 

1/ Rendez-vous sur le magasin en ligne de Toranoana

 

2/ Cliquez sur le bouton [ログイン] pour vous connecter
  • En explorant les informations de votre compte, vous remarquerez qu’une adresse de livraison est déjà renseignée. Il s’agit de l’adresse de l’entrepôt d’AOCS et vous ne devez en aucun cas la modifier (sans quoi l’acheminement de vos commandes ne pourra avoir lieu).

 

3/ Ajoutez les articles que vous souhaitez acheter à votre panier

 

4/ Une fois prêt·e à passer en caisse, cliquez sur le bouton [カート] pour accéder à votre panier
  • Vous remarquerez que les produits sont divisés en deux catégories : produits en stock et précommandes. Vous devrez passer deux commandes différentes si votre panier comporte ces deux types d’articles.
  • Si les produits et quantités vous conviennent, cliquez sur le bouton [在庫がある商品の注文手続きへ] (commande) ou [予約商品の注文手続きへ] (précommande) pour confirmer votre achat.

 

5/ Confirmez votre commande
  • Étant donné qu’AOCS se charge d’effectuer l’achat à votre place, vous n’aurez rien à payer en passant votre commande sur Toranoana.
  • L’adresse de livraison correspond à celle de l’entrepôt d’AOCS et vous ne devez en aucun cas la modifier (sans quoi l’acheminement de vos commandes ne pourra avoir lieu).
  • Assurez-vous que la méthode de livraison indique bien AOCS. Étant donné que le service d’achat est affilié à Toranoana, les frais d’expédition domestique (de Toranoana à l’entrepôt d’AOCS) sont de 0 €.
  • Si elle ne l’est pas déjà, cochez l’option 毎度便 (située dans l’onglet de droite sur l’écran de validation de votre commande). Cette dernière permettra à Toranoana d’expédier vos commandes le plus tôt possible en les combinant éventuellement.
  • Une fois toutes les informations confirmées, vous pouvez valider votre commande.

 

6/ Voilà, votre commande est validée ! C’est à présent au tour d’AOCS d’entrer en scène.

Faire expédier vos dōjinshis depuis l’entrepôt d’AOCS

Votre commande est à présent validée ! Il ne vous reste plus qu’à attendre que les produits soient acheminés à l’entrepôt d’AOCS et que vous régliez les différents frais pour que vous puissiez les faire expédier jusque chez vous ! 

 

1/ Attendez que votre commande soit réceptionnée à l’entrepôt d’AOCS
  • Une fois votre commande réceptionnée, vous disposez d’un mois gratuit pour la payer et planifier son expédition. Passé ce délai, des frais supplémentaires s’appliqueront.

 

2/ Sélectionnez les commandes à expédier
  • AOCS vous permet de regrouper jusqu’à dix commandes stockées dans leur entrepôt. Vous pouvez donc attendre que les produits que vous aviez commandés et sortant à des dates différentes soient tous réceptionnés pour les faire expédier dans un même colis.

 

3/ Sélectionnez la méthode d’expédition
  • AOCS propose deux méthodes d’expédition pour la France : DHL Express et FedEx.
  • Les frais de manutention de Toranoana et les frais d’expédition varient en fonction du poids du colis. Vous pouvez consulter à tout moment la grille détaillée des tarifs (la France se situe en zone 4 pour DHL Express et en zone 2 pour FedEx).

 

4/ Confirmez le paiement de votre commande
  • AOCS propose trois méthodes de paiement : PayPal, Alipay et carte de crédit.
  • Lorsque vous confirmez le paiement, vous réglez en une fois la commande passée chez Toranoana, les frais de manutention d’AOCS et les frais d’expédition.
  • N’oubliez pas d’utiliser vos points AOCS pour réduire les frais de manutention et d’expédition (1 point = 1 ¥).

 

5/ Voilà, votre commande est à présent expédiée ! Il ne vous reste plus qu’à patienter (et à payer les frais de douane ainsi que la TVA)
  • Vous recevrez un numéro de suivi dès que la commande sera prête à être expédiée.

Voilà ! Vous connaissez à présent tout ce qu’il y a à savoir sur la commande de dōjinshis sur Toranoana ainsi que l’utilisation d’AOCS et pouvez dès maintenant parcourir notre article Dōjinshis from TYPE-MOON RELATIONS : Comiket 100 pour commander les œuvres qui vous intéressent l’esprit tranquille.

 

Si vous avez des questions ou rencontrez un problème, n’hésitez pas à nous en faire part, que ce soit en commentaire, sur notre compte Twitter ou encore notre serveur Discord. N’hésitez pas non plus à nous faire part de vos remarques et suggestions pour améliorer ce guide et ceux qui suivront.

Archetype:Moon

Collectif pour l'essor de TYPE-MOON en France.

8 réflexions sur “Commander des dōjinshis sur Toranoana

  • Bonjour combien de temps met le AOCS pour acheter l’article commande sur Toranoana ? J’ai commandé un livre le 6 février 2024 et a ce jour il me mette sur AOCS dans ma liste de commande en cours d’achat est-ce normal ?

    Répondre
    • Bonjour, le livre que vous avez commandé était-il un article en pré-commande ? AOCS met en moyenne 24 à 48 heures pour commander un article.

      Répondre
      • Juliette Guinet

        il est arrive a l’entrepot il y’a deux jours merci de votre réponse

        Répondre
  • Juliette Guinet

    Bonjour, j’ai une question :

    Je viens de commander un doujinshi sur Toranoana par proxy AOCS Overseas et le numéro de suivi qu’on m’a donné aujourdh’ui ne fonctionne pas, le site Japan Tracking EMS me dit ceci :
     » Numéro de demande
    mon numéro de suivi : (exemple « EN 00234566JP »)
    ** Votre article n’a pas été trouvé. Confirmez votre numéro d’article et demandez à votre bureau local. « 

    Répondre
    • Furanken

      Bonjour, le suivi peut prendre quelques heures (voire quelques jours dans le pire des cas) à s’actualiser.

      Répondre
      • Juliette Guinet

        D’accord je vous remercie, j’espère que cela va vite se regler j’ai tout de même envoyer un message sur le site AOCS Overseas ce matin même

        Répondre
  • Bonjour, je viens de recevoir mon colis et j’ai du payer les frais de douane au livreur, est-ce normal ? Je pensais que je l’ai avait déjà payé.

    Répondre
    • Furanken

      Bonjour, AOCS ne vous permet pas de régler les frais de douane en amont. En plus des articles, vous devez payer les frais de services ainsi que les frais d’expédition à l’international. Les taxes et frais de douanes sont gérés par le service de livraison que vous choisissez.

      Répondre

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